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Survival Guide - On the Phone


Hat Ihre Firma viele Kunden und Kontakte im englischsprachigen Raum, dann gehören Telefonate auf Englisch fest zu Ihrem Arbeitsalltag. Fühlen Sie sich dabei manchmal unsicher oder würden gerne flexibler reagieren? Dann ist ein Survival Guide genau das Richtige für Sie! Mit den gängigsten Vokabeln, die Sie sich in Reichweite legen, können Sie stets adäquat reagieren und auf Ihren Gesprächspartner eingehen.

Erfahren Sie

  • die wichtigsten Formulierungen, um ein Gespräch zu beginnen und zu beenden
  • wie Sie ausdrücken, wenn Sie etwas nicht verstanden haben
  • wie abwechslungsreich Sie Telefonate gestalten können

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