So formulieren Sie eine Terminbestätigung zeitgemäß


Terminbestätigung vorher:

Ihr Schreiben vom 14.04.2013

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bezug nehmend auf Ihr o. g. Schreiben, für das wir uns herzlich bedanken,
möchten wir Ihnen den folgenden Termin bestätigen:

Montag, 22.04.2013, 14:00 Uhr in Ihrem Hause in Bielefeld, Kreuzweg 12.

Dem baldigen Treffen entgegenblickend, verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen

Werner Michels


Durch die vielen Floskeln wirkt diese Terminbestätigung verstaubt und gekünstelt freundlich. Sie hat keine Ausstrahlung und keine Dynamik.

Aber lassen Sie uns die Formulierungsfehler der Terminbestätigung einmal genauer betrachten:

Fehler 1:"Sehr geehrte Damen und Herren"
Es wird ein Termin bestätigt und auf ein Schreiben geantwortet. Normalerweise kennt der Schreiber den Empfänger der Terminbestätigung mit Namen und sollte ihn direkt ansprechen.

Fehler 2: Im Einleitungssatz der Terminbestätigung bezieht sich der Schreiber auf das "o. g. Schreiben". Dieser Verweis ist zum einen ein "Doppelmops" und zum anderen: Was macht die Abkürzung da?

Fehler 3: "Wir möchten Ihnen den Termin wie folgt bestätigen"
Möchten sie es nur oder tun sie es wirklich?

Fehler 4:"Dem baldigen Treffen entgegenblickend"
Finger weg vom Partizip Präsens – auch in einer kurzen Terminbestätigung! Das ist uralter Korrespondenzstil und muss wirklich nicht sein.

Fehler 5:"...verbleiben wir"

Nachher: So sähe die gleiche Terminbestätigung anders formuliert aus

Sehr geehrter Herr Lingen,

vielen Dank für Ihren Brief vom 14. April 2013.

Ihr Terminvorschlag passt mir sehr gut. Ich werde am 22. April 2013 um 14 Uhr bei Ihnen in Bielefeld in der Kreuzstraße 12 sein.

Ich freue mich auf einen interessanten Gedankenaustausch mit Ihnen.

Freundliche Grüße nach Bielefeld

Michels GmbH

Werner Michels