Am natürlichsten und abwechslungsreichsten wirkt ein Brief, wenn Sie so schreiben, wie Sie auch sprechen würden. Hier ein paar Beispiele für Einstiegssätze:
Sehr geehrte Frau Müller,
- gleich heute habe ich das Informationsmaterial für Sie zusammengestellt ...
- Sie haben um schnelle Antwort gebeten.
- Sie haben Recht – die Rechnung war schon lange bezahlt.
- entschuldigen Sie, dass ich nicht schon früher dazu gekommen bin, Ihnen zu antworten.
- versprochen ist versprochen ...
- sofort nach unserem Telefonat habe ich mit dem zuständigen Mitarbeiter gesprochen ...
- die Prospekte erhalten Sie heute zusammen mit den Informationen über/zu ..., wie Sie es sich gewünscht haben.
- wir freuen uns, dass Sie auf unsere langjährige Erfahrung im Bereich xy vertrauen.