Sicher kennen Sie einige und vielleicht haben Sie schon die eine oder andere benutzt: Floskeln in Geschäftsbriefen. Diese zu vermeiden ist leichter gesagt als getan. Viele Formulierungen werden oft aus reiner Gewohnheit benutzt, obwohl sie gar nicht mehr "up to date" sind.
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Prüfen Sie einmal Ihren eigenen Schreibstil. Vielleicht können Sie einige Vorschläge nutzen und zukünftig Ihre Briefe aufpeppen.
| So nicht | Besser so |
| anlässlich | bei, in, wegen |
| anliegend/in der Anlage erhalten Sie ... (sprachlich falsch! Liegt der Empfänger bei, oder steht er etwa dabei im Park?) | heute erhalten Sie ... |
| aufweisen (zum Beispiel einen Schaden) | ist beschädigt, hat einen Schaden |
| Wir möchten uns bedanken ... | Vielen Dank für ...! |
| Bedenken Sie ... | Bitte beachten Sie ... |
| Diesem Schreiben beigefügt ... | (ersatzlos streichen, stattdessen den Anlagevermerk nutzen) |
| aus diesem Grund(e) | deshalb |
| baldmöglichst | möglichst bald, schnell |
| In Beantwortung Ihres Schreibens ... | (ersatzlos streichen und sofort zur Sache kommen) |
| beiliegend | mit diesem Brief erhalten Sie |
| Betrag in Höhe von X Euro | Betrag von X Euro |
| bezüglich/Bezug nehmend | wegen |
| Wir bitten um Information ... | Bitte informieren Sie uns ... (Das "Zauber- wort" gehört an den Satzanfang!) |
| Buchung vornehmen | buchen |
| dankend | vielen Dank für ... |
| Dürfen wir Sie darauf hinweisen ...? | (ersatzlos streichen, denn dass auf etwas hingewiesen wird, merkt der Leser von selbst) |
| Wir erlauben uns ... | (ersatzlos streichen, denn etwas erlauben kann immer nur der Empfänger, nicht der Absender - stattdessen sofort zur Sache kommen) |
| frühzeitig | rechtzeitig, schnell, pünktlich |
| gegenzeichnen | ebenfalls (auch) unterschreiben |
| leider | (eine abgenutzte Phrase; nur dann verwenden, wenn tatsächlich etwas bedauert wird) |
| gemäß | nach |
| natürlich | (in den meisten Fällen nur ein überflüssiges Füllwort, deshalb ersatzlos streichen) |
| in Rechnung stellen | berechnen |
| Rückantwort (Doppelaussage!) | Antwort |
| überreichen/übersenden | schicken, senden |
| Wir stehen Ihnen zur Verfügung ... | Rufen Sie uns an ... |