Es muss nicht immer ein klares, hartes "Nein" sein, wenn Sie ein Anliegen oder eine Bitte eines Kollegen ablehen wollen. Erwägen Sie auch folgende Möglichkeiten:
- Machen Sie einen Gegenvorschlag oder zeigen Sie eine Alternative auf. Erklären Sie, warum die Alternative ein besseres Kosten-Nutzen-Verhältnis bietet.
- Geben Sie Ihrem Gegenüber einen Tipp, an welche andere(n) Person(en) er oder sie die Aufgabe delegieren könnte, die nicht so unter Zeitdruck stehen wie Sie.
- Begründen Sie Ihre Ablehnung generell ehrlich und freundlich, aber bestimmt.
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